
~ 人は「安心したとき」に行動します。 ~
こんにちは、ねこすけです。
いよいよパーセプション(認知・興味レベル)の最終ステージ、
第7段階「信頼・行動」 に進みます。
第7段階は“押す必要のない状態”
どんなに素晴らしい商品でも、
どんなに魅力的な提案でも、
人は「不安」が残っている状態では動けません。
逆に言えば──
不安がなくなった瞬間、人は自然と行動します。
このステージは
“説得”ではなく “安心” を提供するフェーズ。
SNSにもセールスにも共通して言える
もっともシンプルで、もっとも強力な原理です。
SNSで必要なのは「安心材料 × 次の一歩」
第7段階の読者は、
すでに“興味あり” “やってみたい気持ちあり”。
でも、最後に感じているのは
不安・迷い・疑問・めんどくささ
といった心理的ハードルです。
そこで効くのが、この5要素
- 実績(たくさんの人がうまくいった)
- 事例(自分に近い人もできた)
- 権威性(専門家・実績・経験の証拠)
- 保証(失敗しても大丈夫という安心)
- 手順の明確化(どう進むかが分かる)
特に「手順」は効果絶大です。
迷いは“分からない”から生まれる。
手順が見えると人は自然に動き出す。
SNSポイント
安心材料 × 次の一歩をセットで提示する
例:
「相談は無料です。
たった3ステップで完了します。」
読む人は、
“あ、難しくなさそう”
“これなら自分でもできるかも”
と安心して行動できます。
AIプロンプト
テーマ「◯◯」で読者が“安心して次の一歩を踏める”
SNS投稿を作ってください。
条件:
・実績または実例を含める
・不安を減らす安心材料を提示
・行動を促すが押しつけないトーン
・手順は3ステップ以内
効果的施策
この段階の読者には、
安心をつくる要素を“複数”提示することがポイントです。
無料相談
最も強力な不安除去。
「話すだけ」「聞くだけでもOK」の雰囲気が大事。
導入手順書
「どう進むか」「何をするか」がわかるだけで
行動ハードルは激減する。
申し込みLP
- 手順
- 価格
- 保証
- FAQ
すべて1ページで完結すると最強。
FAQ
不安の正体は“分からない点”。
FAQは不安を直撃で消す。
保証
「失敗しても大丈夫」と伝えると前に進める。
心理的ハードルを一気に取り除く。
個別メッセージ(LINE連携)
疑問=行動のストッパー。
1対1で疑問を消すと行動率は劇的に上がる。
使える行動経済学の有効トリガー
第7段階は「最終ジャッジ」のフェーズなので、
以下のトリガーが特に効果を発揮します
権威性(Authority)
「専門家・経験者・実績」=信頼をつくる最短ルート。
希少性(Scarcity)
“限定”“枠が少ない”は行動を後押しするが、
押しつけず自然な伝え方にする。
返報性
「ここまで教えてくれたから、少し返したい」という心理。
保証(リスク低減)
“損をしたくない”人間の本能をカバーする最重要要素。
デフォルト効果
「迷ったら、最初から用意された選択肢を選びやすい」。
→ 自然で優しい“初期設定”が効く。
第7段階は「背中をそっと支える」フェーズ
第5段階で「できそう」
第6段階で「未来が見える」
そして第7段階で
“安心できたから、動いてみよう”
が生まれます。
だから第7段階で必要なのは:
- 不安を取り除く
- 安心材料を提示する
- 次の一歩を明確にする
- 押しつけず自然に導く
この4つだけ。
ここが整うと、読者は
押さなくても、説得しなくても、
自然と自分の意思で行動してくれるようになります。
