ステップメールとは?
ステップメールとは、
あらかじめ用意した複数のメールを、登録日からの経過に合わせて自動配信する仕組みです。
たとえば──
- 1通目:自己紹介・理念の共有
- 2通目:役立つノウハウ紹介
- 3通目:商品やサービスの提案
というように、信頼を積み上げながら販売につなげるのが特徴です。
AIを使えば、この流れ(構成)と原稿の草案を短時間で作ることができます。
ステップメールの目的は「売る」ではなく「育てる」
ステップメールのゴールは、いきなり売ることではありません。
「信頼 → 教育 → 提案」の流れで、読者との関係を育てることです。
| 段階 | 目的 | 内容例 |
|---|---|---|
| ① 信頼 | 親しみを感じてもらう | 自己紹介・ブランドの想い・体験談 |
| ② 教育 | 商品や価値を理解してもらう | メリット・豆知識・お役立ち情報 |
| ③ 提案 | 行動を促す | 購入案内・限定特典・来店誘導 |
この3ステップを順番に積み上げることで、
「売り込まなくても売れる」仕組みが完成します。
AIが得意な「ステップメールのシナリオ設計」
AIは、単なる文章作成ツールではありません。
読者の心理変化に沿った“シナリオ設計”を考えるのが非常に得意です。
人が時間をかけて構想する
「どんな順番で、どんな情報を届けると心が動くか?」
という流れを、AIはわずか数秒でパターン化できます。
たとえば──
- 初回で“共感”を生む導入
- 中盤で“価値理解”を促す教育コンテンツ
- 最終回で“行動”を後押しする提案
といった“心理の階段”をAIに任せることで、
自動でストーリー性のあるステップメールが設計できます。
AIシナリオ設計プロンプト例
プロのマーケターとして振る舞ってください。
「AI活用Webマーケティング講座」をテーマに、
信頼→教育→提案の3段階に沿ったステップメールシナリオを設計してください。
各メールに以下の要素を含めて出力してください。
- 件名
- 目的(このメールで伝えたいこと)
- 本文要約
- 心理ステップ(信頼/教育/提案のどこに当たるか)
- CTA(読者にとっての次の行動)
トーンは「やさしく、専門家としての信頼感がある」スタイルでお願いします。
このプロンプトを使えば、AIが構成(シナリオ)+内容案を自動設計。
あなたはその後に感情や実体験を加えて仕上げるだけです。
メルマガとの違いを理解しよう
メルマガ(メールマガジン)とは、
登録者全員に一斉配信するニュースレター形式のメールです。
| 項目 | ステップメール | メルマガ |
|---|---|---|
| 配信タイミング | 登録者ごとに自動配信(シナリオ型) | 登録者全員に同時配信(ニュース型) |
| 内容の目的 | 信頼構築・教育・販売導線 | 最新情報・告知・キャンペーン |
| 運用のイメージ | 自動化・仕組み化 | リアルタイム発信 |
| 活用シーン | 無料講座・体験プログラム・商品販売 | 定期通信・お知らせ・限定情報配信 |
つまり
- ステップメールは「仕組み化して関係を育てる」ツール。
- メルマガは「関係を維持・拡張する」ツール。
この2つを組み合わせることで、
新規顧客との信頼構築 → 既存顧客との継続接点が自動的に回り出します。
AIの得意・不得意を知る
AIは「構成」「流れ」「シナリオ設計」に圧倒的に強い。
ただし、「実際の体験談」や「ブランドの温度感」は人の役割です。
AIがロジックを、人がストーリーを。
この組み合わせこそが、“共感されて売れるメール”を生み出します。

