名刺交換した人にメルマガを送っていい?ビジネス交流会リストの正しい始め方

交流会で名刺が貯まってきた。この人たちにメルマガを送りたい。でも――勝手に送っていいのだろうか?

この疑問を持てた時点で、あなたのリテラシーは平均より上です。多くの人は疑問すら持たずに一斉送信し、静かに信頼を失っています。この記事では、法律の考え方と、それ以上に重要な実務の答え、そして許諾を取る3つのルートを解説します。

目次

結論:法律の前に「読まれる関係か」を問う

先に結論です。名刺交換した相手へのメール送信は、後述する法律の要件を満たせば可能と解される余地があります。しかし、この記事の主張はそこにはありません。

法的に送れるかどうかと、読まれる関係かどうかは、別の問題です。 法律を根拠に送ったメールは、開封されず、迷惑がられ、解除されるだけです。あなたが作りたいのは「送っても違法ではないリスト」ではなく、「届くのを待っている人のリスト」のはずです。だからこの記事の本題は、法律の解説ではなく、許諾の取り方にあります。

特定電子メール法の基本

とはいえ、法律の枠組みは押さえておく必要があります。広告・宣伝目的のメール送信を規律するのが特定電子メール法特定電子メールの送信の適正化等に関する法律)です。

オプトインの原則と名刺交換に関する例外

原則はオプトイン、つまり事前に同意した相手にしか広告宣伝メールを送ってはならない、というルールです。ただし例外があり、名刺などの書面により自己のメールアドレスを通知した相手に対しては、一定の条件のもとで同意なしの送信が認められる余地があると解されています。交流会の名刺交換は、この例外に関わる典型的な場面です。

ただし、ここは必ず一次情報を確認してください。 例外の適用には条件があり、解釈の詳細は総務省・消費者庁が公表するガイドラインに依ります。本記事は法的助言ではありません。配信を始める前に、最新の公式ガイドラインの確認を強くおすすめします。

表示義務・配信停止導線

例外に該当する場合でも、送信者の氏名・名称の表示、受信拒否(配信停止)の導線の設置と、拒否した相手への再送信の禁止など、送信者としての義務は課されます。配信スタンドを利用していれば技術的には満たしやすい要件ですが、「解除リンクのないメール」は法令上も信頼上も論外だと覚えてください。

法的に送れることと、読まれることは別

法律の整理が済んだところで、実務の話に戻ります。

名刺交換しただけの相手に、ある日突然メルマガが届いたときの受け手の心理を想像してください。「登録した覚えがないな」。この時点で、内容がどれほど良くても、警戒が先に立ちます。開封率は低く、解除率は高く、最悪の場合「勝手に送ってくる人」という印象だけが残ります。

一方、「お送りしてもいいですか?」「ぜひ」というやり取りを経て届く1通目は、約束の履行です。同じ内容でも、受け手の構えがまったく違います。リストの価値は件数ではなく、この「待たれている度合い」で決まります。

許諾を取る3つのルート

では、許諾はどこで取るのか。交流会フォローの文脈では、ルートは3つあります。

ルート取得の質記録詳細
① ハブページからの自己登録高(明示的)自動で残るQRハブページ
② 1to1ミーティングでの対面許諾最高手動で記録1to1ミーティング
③ イベント申込フォーム自動で残る本記事

① ハブページからの自己登録

名刺・チラシのQRコードから、連絡手段をまとめたハブページに来た相手が、自らメルマガに登録するルートです。相手の意思による登録なので許諾として明確で、登録日時も自動で記録されます。こちらの営業コストはゼロ。ハブページの最上部に登録導線を置くべき理由がこれです(→QRハブページ)。

② 1to1ミーティングでの対面許諾

質の面で最強のルートです。顔を見て、内容と頻度を伝えたうえでの「いいですよ」は、その後の開封率がまったく違います。切り出し方は「月に1〜2回、〇〇の情報をまとめて送っているんですが、お送りしてもいいですか」。詳しくは1to1の記事で解説しています(→1to1ミーティング)。唯一の弱点は、許諾の記録が自動では残らないこと。得たその日のうちに、接触履歴へ記録します。

③ イベント申込フォーム

セミナーや勉強会を自主開催する場合、申込フォームに「ご案内メールの受け取り」のチェックボックスを設けるルートです。一度に多くの許諾が取れる反面、イベント目当ての登録なので、リストとしての温度は①②より下がります。チェックボックスは任意選択にし、既定でオンにしない誠実な設計をおすすめします。

3つのルートは並行して機能します。当日の名刺・チラシで①の入口を配り、有望な相手とは1to1で②を取り、イベント開催時に③で広げる。この多層の入口が、無理なく増え続けるリストを作ります。

許諾の記録を残す(いつ・どこで・どう得たか)

最後に、地味ですが重要な実務です。リストの1件1件について、いつ・どこで・どのように許諾を得たかを記録します。

「2026/8/20 1to1にて口頭で承諾」「2026/9/1 ハブページから自己登録」。この記録は、万一問い合わせやトラブルがあったときの根拠であると同時に、リストの健全性の証明です。記録のない件が混ざったリストは、いずれ全体が「送っていいのか分からないリスト」になります。記録は接触履歴の一部として、連絡先に紐づけて残すのが最も確実です(→接触履歴の記録)。

配信を始めた後の設計――ステップメールで信頼をつくり、メルマガ本流へ合流させる流れ――は、次の記事に続きます。

→ 関連記事:ステップメールからメルマガへ|配信設計

グレーを攻めるより、堂々と送れるリストを作る

名刺交換した相手へのメルマガは、法律の例外規定を根拠に送ることも可能かもしれません。しかしその戦略の先にあるのは、低い開封率と高い解除率です。

遠回りに見えて最短なのは、許諾を取ることです。ハブページ、1to1、イベント。3つの入口を用意し、許諾の記録とともにリストを育てる。「待たれている1通」だけを送る配信は、法務の不安からも、嫌われる不安からも自由です。

→ 全体像はこちら:異業種交流会・ビジネス交流会のフォロー戦略 完全ガイド

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この記事を書いた人

株式会社ねこすけの代表をしています。
2005年に創業しWebマーケティングを実践するためのコンサルティング、サイト構築、サイト運用、システム開発を行っています。
会員・顧客属性を利用したコンテンツ管理を得意としており、協会サイト、多ブランドのECサイト、会員向けコンテンツサイトなどを構築運営しています。Webマーケティングのパートナーがほしいと感じている方、ご相談ください。
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